企業(yè)在重要發(fā)展期內遇到的問(wèn)題
在企業(yè)快速發(fā)展的背后，成熟的運作模式、優(yōu)秀的項目團隊、較強的資源整合能力、良好的政府關(guān)系、以經(jīng)營(yíng)目標責任制為核心的考核激勵機制等關(guān)鍵成功因素發(fā)揮著(zhù)巨大的作用。但同時(shí)，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的迅猛增長(cháng)，企業(yè)的快速外延擴張向全面管理提升的轉型階段，未來(lái)是內生和外擴雙輪驅動(dòng)發(fā)展。
我們研究發(fā)現，企業(yè)重要發(fā)展期面臨的一系列管理問(wèn)題：
· 在既定戰略下，需要怎么樣的頂層設計？
· 各行業(yè)務(wù)及資源如何協(xié)同？
· 項目如何布局和管控？
· 如何提高組織效率和效益？
· 怎樣提升管理體系，支撐發(fā)展？……
我們對頂層設計的理解
頂層設計是一個(gè)系統工程，涵蓋戰略、組織、流程和制度等多種組成部分，管理模式的變革是建立在頂層設計之上。
其中，價(jià)值創(chuàng )造貫穿整個(gè)戰略、頂層設計到執行，因此，我們將對整個(gè)價(jià)值鏈中價(jià)值創(chuàng )造的部分進(jìn)行分析，確定價(jià)值貢獻的衡量標準。
在頂層設計的過(guò)程中，我們還將梳理高層的經(jīng)營(yíng)理念，將各類(lèi)理念和設想融入到頂層設計之中。
最終，在明確的戰略共識下，建立以?xún)r(jià)值貢獻衡量機制為核心的頂層設計，有效整合公司的管理平臺、服務(wù)平臺和業(yè)務(wù)平臺于一體，提升企業(yè)的管理能力，推動(dòng)戰略的有效執行。
綜合訪(fǎng)談和中大咨詢(xún)的深入分析，我們認為企業(yè)重要發(fā)展期面臨的一系列管理問(wèn)題隱藏的實(shí)質(zhì)是機制問(wèn)題，關(guān)鍵在于頂層設計，核心是缺乏一整套科學(xué)合理的價(jià)值貢獻衡量機制，導致流程不順、考核體系散亂、激勵不足，無(wú)法有效驅動(dòng)戰略執行。
我們認為，解決企業(yè)面臨的管理問(wèn)題首先需要：
· 梳理和優(yōu)化頂層設計
· 梳理和優(yōu)化組織架構、流程、崗位體系及績(jì)效與激勵制度等
· 完善和優(yōu)化其他相關(guān)管理機制和體制
其次，核心解決思路需要：
· 企業(yè)的全面診斷
· 確定價(jià)值貢獻衡量標準
· 建企業(yè)內部的價(jià)值轉移定價(jià)機制
· 頂層設計與規劃支撐公司戰略的實(shí)現的機制和路徑
· 建立以管理平臺、服務(wù)平臺和業(yè)務(wù)平臺三層設計為核心的組織、崗位、流程與權責梳理
· 建立以?xún)r(jià)值貢獻為基礎的績(jì)效考核與激勵體系
我們提供的服務(wù)包括
1.戰略規劃：戰略的定義不再局限在針對某些特定目標的長(cháng)期、靜態(tài)計劃，而應泛化到一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統工程，該系統應有助于企業(yè)對競爭者的突然行動(dòng)、行業(yè)的新闖入者以及產(chǎn)業(yè)結構的轉化做出預測并做好準備。
2.組織架構：戰略實(shí)施與公司運營(yíng)管理水平密切相關(guān)，公司運營(yíng)管理內容囊括治理結構、管控模式、組織架構、流程管理和風(fēng)險管理。戰略所確定的是方向性問(wèn)題，運營(yíng)管理則承擔實(shí)施戰略和保障企業(yè)日常管理活動(dòng)順暢的責任。只有把組織框架搭建好后資源才能成為"資本"，因此首先需要確定治理結構，管控模式和組織結構。
3.運營(yíng)流程：流程管理可使業(yè)務(wù)活動(dòng)和資源流通順暢，風(fēng)險管理可使密切關(guān)注企業(yè)管理活動(dòng)存在的各種顯性、隱形的風(fēng)險。
4.人力資源：人力資源規劃是為了實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰略，根據企業(yè)內外部環(huán)境變化，對企業(yè)人力資源需求和供給進(jìn)行預測，制定相措施以使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡。
5.績(jì)效考核與激勵：很多企業(yè)在對員工激勵的決策上很單一，觀(guān)念落后，僅僅以薪酬高低來(lái)作為標準?，F代企業(yè)發(fā)展要求更加注重員工的發(fā)展，更加懂得如何提升員工在工作中的幸福感。
6.培訓體系優(yōu)化：培訓體系包括培訓項目、培訓運營(yíng)、培訓資源和培訓制度。成功的培訓體系具有具有支持經(jīng)營(yíng)機能的補償作用，提升員工的知識水平、首創(chuàng )精神、創(chuàng )新能力、工作熱情和合作精神，提高生產(chǎn)力，增強企業(yè)競爭力。
